中国网财经10月28日讯 为深入贯彻落实《中国银保监会关于印发实施车险综合改革指导意见的通知》(银保监发〔2020〕41号)精神ღღ★ღ，坚持以人民为中心的发展思想ღღ★ღ，不断优化车险产品服务供给ღღ★ღ，进一步解决高赔付风险车辆投保难问题ღღ★ღ，按照国家金融监督管理总局的统一部署ღღ★ღ，中国保险行业协会坚持市场化ღღ★ღ、法治化原则ღღ★ღ，持续优化完善高赔付风险分担机制四四的悲催重生ღღ★ღ，支持上海保险交易所对“车险好投保”平台进行系统升级ღღ★ღ，增设高赔付风险燃油营运车辆投保入口ღღ★ღ，供有需要的车主投保ღღ★ღ。有关负责人就相关问题回答了记者提问ღღ★ღ。

　　答ღღ★ღ：2025年1月25日“车险好投保”平台正式上线ღღ★ღ，为高赔付风险新能源汽车提供投保入口ღღ★ღ。目前ღღ★ღ，平台已上线家财险公司接入ღღ★ღ，有序承接高赔付风险新能源车险业务ღღ★ღ，已有110多万辆车顺利通过平台投保LEHU乐虎国际ღღ★ღ，提供保障1.1万亿元ღღ★ღ，受到社会各界的广泛好评ღღ★ღ。

　　近年来ღღ★ღ，出租租赁性质营业客车ღღ★ღ、营业货车以及实际从事营业活动的非营业货车整体赔付成本相对较高ღღ★ღ，相关车险业务亏损的趋势未有改善ღღ★ღ，此类高赔付风险燃油营运车辆投保难问题引发社会关注ღღ★ღ。对此保险行业高度重视ღღ★ღ，组织进行专项研究ღღ★ღ，借鉴“车险好投保”平台在新能源车险成功应用的经验ღღ★ღ，先期集中行业力量ღღ★ღ，在“车险好投保”平台增设高赔付风险燃油营运车辆投保入口ღღ★ღ，重点解决高赔付风险燃油营运车辆“投保难”问题LEHU乐虎国际ღღ★ღ，后续根据平台运行情况和行业实际风险承载能力ღღ★ღ，逐步深化改革举措ღღ★ღ，惠及更多车主ღღ★ღ。

　　这项工作在国家金融监督管理总局的统一部署下持续推进ღღ★ღ，是切实解决高赔付风险燃油营运车辆“投保难”问题的一项创新举措ღღ★ღ，也是行业统筹协调ღღ★ღ、合作共担的真实写照ღღ★ღ。保险公司自主自愿参与ღღ★ღ、主动担当作为ღღ★ღ，确保高赔付风险车辆得到保险保障ღღ★ღ，充分体现了金融工作的政治性和人民性ღღ★ღ，是发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”功能的生动实践ღღ★ღ。

　　二ღღ★ღ、本次增设投保入口的服务对象ღღ★ღ，具体范围是什么？相比于新能源汽车LEHU乐虎国际ღღ★ღ，燃油车投保流程是否有变化？如何在“车险好投保”平台上投保？需要有哪些注意事项？

　　答ღღ★ღ：本次增设投保入口的服务对象为使用性质为出租(含预约出租客运)营业客车ღღ★ღ、租赁营业客车四四的悲催重生ღღ★ღ、营业货车和非营业货车的高赔付风险燃油营运车辆ღღ★ღ。

　　燃油车投保流程与新能源车相同ღღ★ღ。个人客户可通过“车险好投保”微信服务号ღღ★ღ、支付宝生活号自助投保ღღ★ღ，在登记投保需求并自主选择保险公司后LEHU乐虎国际ღღ★ღ，跳转至所选择的保险公司投保页面完成投保操作ღღ★ღ；法人客户可访问网页ღღ★ღ，登记投保需求并自主选择保险公司后ღღ★ღ，相关保险公司将主动联系该法人客户提供线下承保服务ღღ★ღ。

　　“车险好投保”平台开通“4001699899”人工客服电话四四的悲催重生ღღ★ღ，并设置了智能客服以及常见问题ღღ★ღ、操作指引等引导客户自助操作ღღ★ღ。客户投保完成后ღღ★ღ，由出单的保险公司提供承保理赔服务ღღ★ღ。保险公司配备了7*24小时客服电话ღღ★ღ，为消费者解答平台投保时遇到的问题ღღ★ღ，确保消费者投保流程顺畅便捷ღღ★ღ。

　　本次服务范围扩大后ღღ★ღ，平台承保的业务类型有所增多ღღ★ღ，消费者在“车险好投保”平台投保时ღღ★ღ，应注意意向投保的车辆是否属于“车险好投保”平台的服务对象ღღ★ღ，并准确登记相关信息ღღ★ღ。

　　三ღღ★ღ、通过“车险好投保”平台向高赔付风险燃油营运车辆提供承保服务的保险公司有哪些？对这些公司提出了哪些要求？

　　答ღღ★ღ：保险公司依照市场化ღღ★ღ、法治化原则LEHU乐虎国际ღღ★ღ，自愿参与高赔付风险分担机制ღღ★ღ，首批自愿参与的11家财险公司均能较好完成之前平台的承保服务工作ღღ★ღ，偿付能力充足ღღ★ღ、业务经营稳健ღღ★ღ。后续平台将陆续分批接入其他财险公司ღღ★ღ。

　　财险公司接入“车险好投保”平台高赔付风险燃油营运车辆投保入口后ღღ★ღ，须履行应有职责ღღ★ღ，承担主体责任ღღ★ღ。一是承保理赔服务上ღღ★ღ，高度重视消费者权益保护ღღ★ღ，确保客户服务的质量和标准ღღ★ღ，努力实现“愿保尽保ღღ★ღ，凡投必保”LEHU乐虎国际ღღ★ღ。科学评估承保风险ღღ★ღ，制定风险与成本合理匹配的承保方案ღღ★ღ，严格执行监管部门条款费率管理规定ღღ★ღ。不得降低理赔标准和时效ღღ★ღ。二是系统安全上ღღ★ღ，持续加强网络与数据安全管理工作ღღ★ღ，特别是要做好信息安全保障工作ღღ★ღ，常态化开展安全排查ღღ★ღ，采取必要措施防范数据遭到篡改ღღ★ღ、损毁ღღ★ღ、泄漏或者非法获取ღღ★ღ、违规使用ღღ★ღ。三是经营管理上ღღ★ღ，以提质增效为目标ღღ★ღ，加强精细化管理ღღ★ღ，提高经营效率ღღ★ღ，探索风险减量服务创新ღღ★ღ，通过技术创新和优化业务流程ღღ★ღ，确保业务经营稳健ღღ★ღ。

　　答ღღ★ღ：中国保险行业协会ღღ★ღ、上海保险交易所在平台运行过程中不断总结经验ღღ★ღ，广泛吸收各方意见建议ღღ★ღ，进行系统优化ღღ★ღ，协同强化行业自律ღღ★ღ。为了配合“车险好投保”平台增设投保入口ღღ★ღ，组织保险公司进行多方面准备ღღ★ღ，确保“车险好投保”平台平稳有序运行ღღ★ღ。在保障机制上ღღ★ღ，组织参与的保险公司逐一进行穿行测试和系统验收ღღ★ღ，优化完善应急处置机制ღღ★ღ，配置专人专岗负责应急处置和业务协调ღღ★ღ，确保相关系统稳定运行ღღ★ღ。在投保流程上ღღ★ღ，进一步强化保障客户的自主选择权ღღ★ღ，客户可自主选择承保公司ღღ★ღ，也可以自主选择投保险种ღღ★ღ。“车险好投保”平台不对保险中介机构和保险公司的销售渠道开放ღღ★ღ，强化自律管理ღღ★ღ，保持服务稳定ღღ★ღ。在市场秩序上ღღ★ღ，强化车险“报行合一”监管政策落实ღღ★ღ，加强日常管控ღღ★ღ，杜绝出现捆绑销售四四的悲催重生ღღ★ღ、虚假宣传ღღ★ღ、虚假理赔等扰乱市场和损害消费者权益等问题ღღ★ღ。中国保险行业协会ღღ★ღ、上海保险交易所将对“车险好投保”平台运行过程进行严密监督ღღ★ღ，对发现的问题将进行通报ღღ★ღ，情节严重的ღღ★ღ，及时向监管部门报告ღღ★ღ。

　　2.未经本网授权不得转载ღღ★ღ、摘编或利用其它方式使用上述作品ღღ★ღ。已经本网授权使用作品的ღღ★ღ，应在授权范围内使用四四的悲催重生ღღ★ღ，并注明“来源及作者”ღღ★ღ。违反上述声明者ღღ★ღ，本网将追究其相关法律责任ღღ★ღ。

　　中国网是国务院新闻办公室领导ღღ★ღ，中国外文出版发行事业局管理的国家重点新闻网站ღღ★ღ。本网通过10个语种11个文版ღღ★ღ，24小时对外发布信息ღღ★ღ，是中国进行国际传播ღღ★ღ、信息交流的重要窗口ღღ★ღ。寿险ღღ★ღ！乐虎lehu唯一官方网站ღღ★ღ，乐虎游戏官网网站入口ღღ★ღ，